VOORWAARDEN VAN HET PRODUCT "TRANSPORTVERZEKERING"

aan de handelsonderneming AVORI s.r.o., a.s., ID nr. 29184673, met maatschappelijke zetel te Údolní 527/27, Brno-město, 602 00 Brno, ingeschreven in het handelsregister bij de regionale rechtbank te Brno, afdeling C, invoegen 63946 (hierna de "verkoper" genoemd)

I. Inleidende bepalingen

a) Deze voorwaarden (hierna te noemen "Voorwaarden") zijn opgesteld in overeenstemming met de bepalingen van Wet nr. 89/2012 Coll., het Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd (hierna te noemen "de CC") en Wet nr. 634/1992 Coll., inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd (hierna te noemen "de wet"), en andere toepasselijke wetgeving.

b) Deze voorwaarden voldoen volledig aan artikel 1751, lid 1, van het Burgerlijk Wetboek (hierna te noemen het Burgerlijk Wetboek) en regelen de rechten en plichten met betrekking tot de levering van de dienst genaamd Commerciële Consignatieverzekering (hierna te noemen de "Dienst") die op basis van een gesloten overeenkomst door de Verkoper aan de Koper - consument of ondernemer - wordt geleverd. Het sluiten van de overeenkomst vindt altijd uitsluitend plaats met betrekking tot de goederen die via het verkoopportaal van de Verkoper - online shop op de website https://www.snsp.nl.

c) De Verkoper instrueert de Koper uitdrukkelijk dat de Dienst niet onderworpen is aan de bepalingen van artikel 2758 e.v. van het Burgerlijk Wetboek, noch aan Wet nr. 170/2018 Coll. of andere regelgeving betreffende verzekeringen en het verstrekken van verzekeringen door commerciële verzekeringsmaatschappijen.

d) De dienst is beschikbaar voor alle kopers, zowel consumenten als ondernemers, altijd uitsluitend in verband met één enkele aankoop via het verkoopportaal van de verkoper.

e) De verkoper stelt de koper in kennis van de mogelijkheid om een overeenkomst voor de verlening van de dienst te sluiten bij de sluiting van een koopovereenkomst betreffende de door de verkoper verkochte goederen. Indien de koper ervoor kiest een dienstenovereenkomst aan te gaan, wordt het door de verkoper gedane aanbod aanvaard en vindt de sluiting van de dienstenovereenkomst plaats op hetzelfde tijdstip en op dezelfde wijze als de sluiting van de eigenlijke koopovereenkomst waarover de dienst wordt onderhandeld. Een wijziging van een reeds gesloten overeenkomst is slechts mogelijk met instemming van beide partijen, tenzij de dwingende bepalingen van het toepasselijke recht anders bepalen.

f) Voordat een contract voor de levering van de Dienst wordt gesloten, is de Koper verplicht deze voorwaarden te lezen en ermee in te stemmen in de interface van de webwinkel.

g) De Verkoper heeft het recht de voorwaarden van de Dienst te allen tijde te wijzigen. De door haar vastgestelde wijzigingen zijn echter altijd alleen van toepassing op nieuw onderhandelde contracten en laten reeds gesloten contracten voor het verlenen van de dienst onverlet. 

II. Service

a) De Verkoper stelt de Kopers hierbij in staat te profiteren van de betere voorwaarden en versnelde processen met betrekking tot de vervanging van de door de Koper bij de Verkoper gekochte goederen, op voorwaarde dat de goederen door de Koper beschadigd, vernietigd of andere dan de bestelde goederen ontvangen zijn als gevolg van een reden aan de zijde van de vervoerder. In het geval van het regelen van de Dienst, de reden van de schade of vernietiging of vervanging niet is vastgesteld, is er geen standaard schadeprocedure en is de Koper gerechtigd om zijn rechten onder de Dienst uit te oefenen in overeenstemming met deze Voorwaarden.

b) Het Service Contract wordt altijd en uitsluitend onderhandeld voor een specifieke koopovereenkomst/bestelling die via de e-shop van de Verkoper wordt gedaan. De sluiting van het contract en de betaling voor de Dienst vinden plaats op dezelfde wijze en gelijktijdig met de sluiting van het desbetreffende koopcontract.

c) In geval van vervulling van de voorwaarden voor de toepassing van de Dienst, d.w.z. beschadiging of vernietiging van de goederen tijdens het vervoer of verwisseling van de zending tijdens het vervoer, heeft de Koper het recht zijn rechten uit te oefenen bij de Verkoper, die, op basis van een telefonische of e-mail melding van deze feiten door de Koper, zal zorgen voor de verwijdering van de defecte goederen op zijn kosten en de daaropvolgende vervanging van de geleverde goederen door onberispelijke goederen, binnen de met de Koper overeengekomen voorwaarden.

d) De Koper is niet gerechtigd de Dienst te gebruiken om de traditionele klachtenprocedure te omzeilen of zijn herroepingsrecht te omzeilen. In het geval dat de Verkoper duidelijk of herhaaldelijk misbruik van de Dienst ontdekt, is de Verkoper gerechtigd om verdere uitvoering van de Dienst aan de Koper te weigeren.

III. Servicevoorwaarden

a) Teneinde de rechten van de Koper uit hoofde van de Dienst te vrijwaren, moet de Koper elke beschadiging, vernietiging of vervanging van de zending melden binnen 24 uur nadat de Koper de goederen van de vervoerder heeft ontvangen. Dit kan worden gemeld aan:
E-mailadres: info@snsp.nl

b) De verkoper heeft het recht om met de koper te onderhandelen over de uitvoeringsvoorwaarden van de dienst, afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen, de werklast van de vervoerder of het volume van de zending waarop de toepassing van de dienst betrekking heeft.

c) De Dienst kan alleen worden gekocht voor levering op een adres in Tsjechië en Slowakije. De Dienst kan niet worden geregeld indien als leveringswijze persoonlijke afhaling bij een van de verkooppunten van de Verkoper wordt gekozen.

d) De koper is verplicht de verkoper alle nodige medewerking te verlenen voor de herhaalde levering van de goederen. In het bijzonder is de Koper verplicht de beschadigde goederen aan de vertegenwoordiger van de vervoerder te overhandigen, behoorlijk verpakt - in de oorspronkelijke verpakking, en de behoorlijk opnieuw geleverde goederen te aanvaarden. De Koper is niet gerechtigd de gebrekkige goederen te testen, te gebruiken of er anderszins over te beschikken. Hetzelfde geldt voor de oorspronkelijke verpakking waarin de goederen zijn geleverd. De Koper moet deze verpakking schoon, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat terugsturen, wil hij zijn rechten uit hoofde van de Dienst met succes kunnen uitoefenen. Indien de koper deze voorwaarden voor de goede uitvoering van de dienst niet naleeft, kan hem de uitvoering van het dienstverleningscontract worden ontzegd of kunnen hem kosten in rekening worden gebracht volgens de geldende prijslijst voor aanvullende diensten die overeenstemmen met de aard van de geschonden verplichting (bijvoorbeeld de kosten van nieuwe verpakking of reiniging van de goederen in geval van gebruik ervan door de koper).

e) De Dienst kan slechts eenmaal per koopcontract worden gebruikt. In geval van herhaalde gebrekkige levering door de vervoerder is de koper reeds gehouden zijn rechten uit te oefenen overeenkomstig de algemene voorwaarden en de wet.

f) Indien de Koper zijn rechten uit hoofde van de Dienst niet of na de uiterste datum voor uitoefening uitoefent, heeft hij geen recht op terugbetaling van de voor de Dienst betaalde prijs.

IV. Andere bepalingen

a) Indien de consument-koper de koopovereenkomst waarvoor hij/zij de dienst heeft afgesloten, herroept, heeft hij/zij geen recht op herroeping van de dienst en heeft hij/zij evenmin recht op terugbetaling van de prijs van de dienst. Aangezien de uitvoering van de Dienst door de Koper moet worden verricht voordat de wettelijke herroepingstermijn verstrijkt, verzoekt de Koper de Verkoper met de uitvoering van de Dienst te beginnen voordat de herroepingstermijn verstrijkt en erkent hij dat de aard van de Dienst herroeping van deze Overeenkomst onmogelijk maakt.

b) In het geval dat de koper een verplichting schendt die hem door de wet of deze voorwaarden is opgelegd, of anderszins de dienst omzeilt of misbruikt, waardoor de verkoper schade lijdt, is de koper verplicht deze schade volledig te vergoeden.

V. Slotbepalingen

a) Deze voorwaarden zijn aanvaard door de verkoper en zijn bindend voor de koper op het moment van het sluiten van het dienstencontract.

b) De koper, die een consument is, erkent dat in het geval van een geschil met de verkoper, de koper het recht heeft om gebruik te maken van buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsmechanismen via de Tsjechische Handelsinspectie, die daartoe wettelijk bevoegd is.

c) Deze voorwaarden zijn door de verkoper uitgegeven op 3 november 2021.